アライアンス法律事務所
墨田区錦糸町・押上
Ａｌｌｉａｎｃｅ Ｌａｗ Ｆｉｒｍ
錦糸町駅徒歩５分
℡ 03-5819-0055
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事 案 |
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健康食品販売Ｎ社は健康食品「飲まなく茶」を販売。2009年8月の販売開始から全国90のテレビ局で計5800回の広告を流し、11年6月～今年5月には73万箱を販売。16億5000万円を売り上げた。購入者の平均年齢は53歳で、9割以上が女性。届いた商品の一部を飲んでも30日以内なら全額返金できるなどと宣伝していたが、実際は「空き箱が必要」などの条件を新たに持ち出し、応じないケースがあった。消費者庁は11年11月に返金条件を明示するよう口頭で指導したが、7割以上の広告で改善が見られなかった。 |
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結 論 |
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消費者庁は29日、特定商取引法違反（債務の履行拒否）で、健康食品販売Ｎ（東京都）に代金返還に応じるよう命令した。 |
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備 考 |
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テレビ通販をめぐり、国が同法に基づき返金を命じたのは初めて。 |
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出 典 |
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時事通信 11月29日(木)20時17分配信 |